Asiakaspalvelu
Avaa tili
Kirjaudu
Avaa tili

Asiakkuuden siirto

Olet siirtämässä Saxo-tiliäsi Trader -palveluun. Valitse oma pankkisi ja tunnistaudu pankkitunnuksillasi.

Käyttöehdot

Trader-kaupankäyntipalvelun käyttö edellyttää, että hyväksyt Mandatumin verkkopalvelun käyttöehdot. Lisäksi käyttö edellyttää, että hyväksyt alla esitetyn palvelun kuvauksen.

Mandatum Life Palvelut Oy ja Saxo Bank A/S eivät vastaa Trader-palvelun keskeytymisestä mahdollisesti aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista (kuten tulon tai ansion menetyksestä, korkotappiosta, saamatta jääneestä tuotosta, liiketoiminnan vähentymisestä tai keskeytymisestä, asiakkaan ja käyttäjän tai kolmannen osapuolen välisestä sopimuksesta tai sellaisen toteutumatta jäämisestä tai muista kolmannen osapuolen asiakkaalle esittämistä vaatimuksista).

Mandatumilla on oikeus keskeyttää Trader-palvelun käyttö huolto- ja korjaustoimenpiteitä varten ilmoittamatta siitä etukäteen. Mandatum pyrkii ilmoittamaan ennalta tiedetyistä huolto- tai muista käyttökatkoista kohtuullisessa ajassa etukäteen. Järjestelmien huoltotyöt aiheuttavat säännöllisesti palvelukatkoja, joista annetaan tietoja Internet-sivuilla. Trader-palvelun ollessa poissa käytöstä, pääsy Saxon kaupankäyntialustalle on estynyt, eikä asiakas pysty käymään kauppaa Saxon kaupankäyntialustalla.

Ylivoimainen este (force majeure) vapauttaa Mandatumin ja Saxon palveluun liittyvistä velvoitteista, mikäli se estää palveluun liittyvän suorituksen tai kohtuuttomasti haittaa sitä. Ylivoimaisena esteenä pidetään yllättävää tai ennalta arvaamatonta tapahtumaa, joka estää sopimuksenmukaisen suorituksen täyttämisen (kuten tulipalo, lakko tai muu työnseisaus, viranomaisen määräys, energian toimituksessa esiintyviä häiriöitä, ulkopuolisen aiheuttama tietoliikennehäiriö tai muu syy, joka ei ole ollut tiedossa ja johon ei ole kohtuudella voitu varautua ennalta). Ylivoimaisesta esteestä pyritään ilmoittamaan palvelun sivuilla heti sen jälkeen, kun se on ilmennyt.

Palvelukuvaus
Käyttöehdot

Trader asiakaspalvelu

010 516 8989

(pvm/mpm) ma–pe 9–16

trader@mandatum.fi
  • Tule asiakkaaksi
  • Kirjaudu
  • Mandatum
  • Asiakaspalvelu
  • Media
  • Usein kysytyt kysymykset
Avaa evästeasetukset

Lataa TraderONE
Apple Store -kuvake.png google-play-badge.png

Lataa TraderGO
Apple Store -kuvake.png google-play-badge.png

Mandatum Trader on kaupankäyntipalvelu, jonka tarjoaa tanskalainen Saxo Bank A/S. Mandatum Life Palvelut Oy toimii Saxo Bank A/S:n sidonnaisasiamiehenä ja vastaa Traderin suomenkielisestä asiakaspalvelusta, asiakkaan tunnistamisesta ja palvelun markkinoinnista. Saxo Bank vastaa palvelun kaupankäynnistä, viranomaisraportoinnista ja arvopaperien säilytyksestä. Traderissa asiakkuus aukeaa Saxo Bankiin.

Sijoitustoimintaan liittyy aina riskejä. Rahoitusvälineiden arvo voi nousta tai laskea. Rahoitusvälineiden tuottojen historiallinen kehitys ei ole tae tulevasta tuotosta. Ennen sijoituspäätöstä sinun tulee aina perehtyä huolellisesti rahoitusvälineistä annettuihin tietoihin ja ymmärtää niihin liittyvät riskit. Lisätietoja rahoitusvälineistä ja niihin liittyvistä riskeistä saat Saxon kaupankäyntialustalta.

© Mandatum Life Palvelut Oy 2025

  • Käyttöehdot
  • Tietosuoja
  • Evästeet
  • Tieto- ja kyberturvallisuus
  • Usein kysytyt kysymykset